Haus- und Wohnungsschutzbrief

Unterstützung in Notfallsituationen

Das Wichtigste in Kürze

Ihr Haus- und Wohnungsschutzbrief begleitet Sie bei unvorhersehbaren Zwischenfällen

  • Hilfe bei Notfällen rund um Haus und Wohnung
  • IT-Assistance für Hilfe rund um Computer und Technik
  • Ohne zusätzlichen Beitrag in Ihrer Vermögenssicherungspolice enthalten

24h-Hotline-Nummer: 089 55987 661

Berater finden
Übersicht Vorteile Leistungen Leistungsbeispiele
  4. HAUSRATVERSICHERUNG
  6. Highlights Haus- und Wohnungsschutzbrief

Haus- und Woh­nungs­schutz­brief

Der Haus- und Wohnungsschutzbrief hilft Ihnen bei Notfällen rund um Ihren Haushalt. Darüber hinaus unterstützt Sie auch unsere IT- Assistance professionell bei Problemen im Umgang mit Ihren privaten Computern, Smartphones oder sonstiger Heimelektronik.

Rufen Sie für alle Themen zu Ihrem Haus- und Wohnungsschutzbrief unsere 24h-Hotline-Nummer an: 089 55987 661

  • 24h-Hotline-Nummer

    Sie erreichen unsere 24h-Hotline-Nummer rund um die Uhr 089 55987 661.

  • Schlüsseldienst

    Wenn Sie sich ausgeschlossen haben, hilft Ihnen unser Schlüsseldienst.

  • Neuer Inhalt (3)

    IT-Assistance

    Wir helfen Ihnen bei Problemen mit Computer, Smartphone und Co.

  • Neuer Inhalt (3)

    10 GB Cloud

    Sichern Sie Ihre Daten online in einer 10 GB Cloud.

High­lights Haus- und Woh­nungs­schutz­brief

Organisation und Kostenübernahme bis 500 €

  • Schlüsseldienst im Notfall, einschließlich Kosten für provisorisches Schloss oder provisorischen Schließzylinder
  • Sanitär- und Elektro-Installateurservice im Notfall
  • Kinderbetreuung im Notfall
  • Haustierversorgung und -unterbringung* im Notfall
  • Notdienst bei Ausfall der Heizung und Bereitstellung einer Notheizung
  • Schädlingsbekämpfung
  • Entfernen von Wespen-, Hornissen- und Bienennestern
  • Rohrreinigungsservice
  • Psychologische Krisenerstberatung nach Einbruchdiebstahl, Raub und anderen Gewalttaten**
  • Datenrettung infolge Virenbefalls oder anderer Schadsoftware, mit unbegrenzter Kostenübernahme

Organisation und Kostenübernahme der Anfahrt und der ersten Arbeitsstunde

  • Notdienst bei Ausfall von Elektrogroßgeräten

Organisation bzw. Benennung

  • Organisation einer Übernachtungsmöglichkeit im Notfall
  • Organisation der Wohnungsbewachung im Notfall
  • Organisation der Möbelunterstellung im Notfall
  • Archivierung und Unterstützung bei der Wiederbeschaffung von Dokumenten (Dokumentendepot)
  • Benennung von Handwerkern und Dienstleistern

Smart Home Notfallcenter

  • Wach- und Sicherheitsdienst bei Verdacht auf Einbruchdiebstahl
  • Organisation von Bewachungsdienst und Notfallreparatur nach Einbruchdiebstahl oder Brand
  • Sanitär-Installateur bei Verdacht auf Wasseraustritt

* Ohne Spinnentiere, Reptilien und Kampfhunde

** Kostenübernahme eines einmaligen Termins bei einem Psychologen oder Psychotherapeuten

IT-Assi­stance

Leis­tun­gen der IT-Assi­stance

Wir helfen Ihnen bei Fragen und Problemen rund um Computer, Smartphone und anderen technischen Geräten.

  • Technik-Hotline bietet professionelle Unterstützung für den täglichen Umgang mit Computern, Smartphones und sonstiger Heimelektronik
  • Cyber-Security-Hotline zur Unterstützung im Umgang mit den allgemeinen Gefahren des Internetgebrauchs, zum Beispiel Cyber-Mobbing, Cyber-Crime

Inklu­sive dabei - 10 GB Cloud­spei­cher

Speichern Sie Ihre Dateien, Fotos und Dokumente sicher in der Cloud.

Im Haus- und Wohnungsschutzbrief können Sie ohne Zusatzkosten einen 10 GB Cloudspeicher nach Belieben nutzen.

  • Über App und Browser nutzbar mit integriertem Dateibetrachter
    für Bilder, Word, Excel, PowerPoint, PDF und mehr
  • Dateien/Ordner können mit anderen geteilt werden

Rufen Sie einfach an und aktivieren Sie Ihren Cloud-Zugang.

Ihre Zugangsdaten erhalten Sie nach erfolgter Aktivierung und Einrichtung bei unserer IT-Assistance.

Was alles so pas­sie­ren kann:

  • Haus- und Wohnungsschutzbrief

    Maria, 50 JAHRE

    „Ich habe meinen Schlüssel verloren. Da war ich froh, dass meine Versicherung mir direkt einen Schlüsseldienst geschickt hat. So konnte ich ohne Kosten und mit wenig Aufwand wieder in meine Wohnung.“

  • IT-Assistance

    Lars, 37 JAHRE

    „Die Generali hat mir, ohne irgendwelche Mehrkosten, 10 GB Cloudspeicherplatz zur Verfügung gestellt. Dort kann ich jetzt all meine Fotos, Videos und Dokumente speichern.“

  • Haus- und Wohnungsschutzbrief

    Thorsten, 43 JAHRE

    „Am Wochenende ist meine Heizung kaputt gegangen. Dank meiner Versicherung ist der Heizungsinstallateur schnell gekommen. Er konnte das Problem schnell lösen und unsere Heizung hat wieder funktioniert.“

  • IT-Assistance

    Judith, 25 JAHRE

    „Mein E-Mail-Account wurde gehackt. Ich war zuerst ganz verzweifelt und wusste nicht, was ich machen soll. Dann habe ich die IT-Hotline der Generali angerufen. Sie konnten mir direkt helfen, meinen E-Mail-Account wieder zu schützen.“

Rechtlicher Hinweis: Mit diesen Informationen zeigen wir Ihnen beispielhaft, was Sie bei uns absichern können. Ihr persönlicher Versicherungsschutz ergibt sich aus Ihren individuellen Vertragsunterlagen und den Versicherungsbedingungen.

Unser Beratungs-Partner

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Die Berater der Deutschen Vermögensberatung (DVAG) helfen, die für Sie richtigen Produkte zu wählen:

  • Entscheiden sich für einen Berater oder eine Beraterin in Ihrer Nähe.
  • Sprechen Sie über Ihre Ziele, Wünsche und vorhandenen Verträge.
  • Erhalten Sie eine individuelle Lösung, die zu Ihren Bedürfnissen passt.
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