Schlüssel verloren – was tun?

Ein Mann vom Schlüsseldienst öffnet das Schloss einer Haustür mit einem Schlüsselk
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Lesezeit: 3-4 Minuten

Es ist schnell passiert: Dein Schlüssel ist dir im Kino aus der Jackentasche gerutscht, liegt noch in der Wohnung oder wurde dir gestohlen. Hast du deinen Schlüssel verloren, solltest du das vielleicht sogar der Polizei oder der Versicherung melden.

Wir erklären dir, wie du dich verhalten solltest, wenn der Schlüssel weg ist. Außerdem erfährst du, wann eine Hausratversicherung und eine private Haftpflichtversicherung sinnvoll sind.

Hier findest du alle wichtigen Infos auf einen Blick:

  • Denke daran, alle Personen über den Schlüsselverlust zu informieren.
  • Speichere die Nummer von einem Schlüsseldienst auf deinem Handy.
  • Kümmere dich schon vorher um eine gute Haftpflicht- oder Hausratversicherung.

Den Schlüs­sel­ver­lust mel­den

Wenn der Schlüssel verloren gegangen ist, solltest du erst einmal ruhig bleiben. Dann entscheidest du, was zu tun ist.

Hat dich jemand bestohlen, könnte ein Einbruch passieren. Lass daher am besten das Schloss austauschen. Neben dem Vermieter solltest du den Verlust auch sofort der Polizei melden. Hast du eine Hausratversicherung, solltest du ebenfalls deine Versicherung in Kenntnis setzen.

Verlierst du deinen Schlüssel zusammen mit deinem Ausweis oder einem Papier mit deiner Adresse, solltest du sofort das Schloss austauschen. Wenn jemand deinen Schlüssel findet und deine Mietwohnung betritt, ist das kein Einbruch. Deine Hausratversicherung übernimmt dann keine Kosten.

Bei Fundbüro und Co. nachfragen

Stelle dir ein paar Fragen:

  • Wo und wann könntest du den Schlüssel verloren haben?
  • Wo warst du in der letzten Zeit?

Soziale Netzwerke enthalten viele Meldungen über gefundene Schlüssel. Schaue hier nach und rufe auch im nächsten Fundbüro an. Nichts wird so oft dort abgegeben wie Schlüssel.

Welchen Schlüssel hast du verloren?

Es gibt verschiedene Arten von Schlüsseln:

  • Haustürschlüssel
  • Wohnungsschlüssel
  • Autoschlüssel
  • Büroschlüssel

Der Schlüssel einer Mietwohnung gehört dem Vermieter. Informiere ihn über den Verlust. Verlierst du den Schlüssel zum Büro, musst du deinem Chef Bescheid sagen. Hast du deinen Autoschlüssel verloren, besteht keine Meldepflicht.

Schlüs­sel­dienst wäh­len: Schlüs­sel für die Miet­woh­nung ver­lo­ren

Nachdem du den Schlüsselverlust gemeldet hast, rufst du einen seriösen Schlüsseldienst an. Speichere ihn dir schon vorher im Handy ab. So kommst du schnell wieder in deine Mietwohnung.

Frage gerne bei deinem Vermieter nach einer Empfehlung. Du erkennst seriöse Anbieter auch leicht selbst. Sie nennen dir vorher einen festen Preis. Du kannst bei ihnen Bar oder mit Karte zahlen.

Schlüssel verloren: Schloss austauschen

Lässt du die Wohnungstür öffnen, kostet das mehrere hundert Euro. Anders sieht das bei einem Schlüssel für die Schließanlage für ein Büro oder ein Mehrfamilienhaus aus. Hier musst du mit Kosten zwischen 10.000 und 15.000 Euro rechnen.

Den Autoschlüssel verloren – was tun?

Ist der Schlüssel für dein Auto weg, rufst du den Schlüsseldienst an. Ein einfacher neuer Schlüssel kostet rund 30 Euro. Für einen Funk- oder Keyless-Schlüssel bezahlst du weit über 500 Euro.

Wenn der Schlüssel mit der Elektronik im Auto synchronisiert werden muss, wird es teuer. Du zahlst sowohl für die Anfertigung des neuen Autoschlüssels als auch für die Arbeit in der Werkstatt.

Schlüs­sel ver­lo­ren – die Kos­ten

Was deine Versicherung zahlt, hängt von deinem Vertrag ab. Je nach Situation brauchst du eine private Haftpflicht- oder eine Hausratversicherung.

Es spielt auch eine Rolle, wie dein Schlüssel verloren gegangen ist. Warst du zum Beispiel betrunken, musst du die Kosten selbst übernehmen.

Wer anderen einen Schaden zufügt, haftet meist in voller Höhe.

Unsere Emp­feh­lung

Wer anderen einen Schaden zufügt, haftet meist in voller Höhe. Schließe deshalb rechtzeitig eine Haftpflichtversicherung von  Generali ab, um dich vor eventuellen Ansprüchen zu schützen.

Mehr erfahren

Schlüssel verloren – zahlt die Haftpflicht?

Bist du der Eigentümer einer Wohnung und verlierst deinen Schlüssel, greift die Privathaftpflicht nicht. Wenn aber die gesamte Schließanlage eines Mehrfamilienhauses ausgetauscht werden muss, deckt sie die Kosten.

Der Schlüssel ist der Besitz des Eigentümers. Als Mieter verlierst du fremdes Eigentum. Oft hast du den Schlüsselverlust dann bei der privaten Haftpflichtversicherung mitgebucht.

Sonderfall: Büroschlüssel

Verlierst du den Schlüssel fürs Büro, kann es teuer werden. Hier haftet aber meistens auch die private Haftpflicht, außer bei Fahrlässigkeit. Das ist der Fall, wenn du nachlässig oder unvorsichtig warst.

Diebstahl von Schlüsseln

Die Hausratversicherung springt bei Schlüsselverlust ein, wenn dir jemand den Schlüssel gestohlen hat. Vermisst du den Schlüssel nach einem Brand oder Wasserschaden, kümmert sich auch oft die Hausratversicherung darum. Ein Blick in deinen Vertrag lohnt sich.

Fazit: Habe einen Notfallplan für Schlüsselverlust

Bleibe ruhig, wenn du den Schlüssel für das Büro, die Mietwohnung oder das Auto verloren hast. Melde die Situation bei deiner Haftpflicht oder der zuständigen Stelle. Gehe auf Nummer sicher und versichere dich vorher gegen Schlüsselverlust. Wir wünschen dir viel Erfolg beim Schloss öffnen.

Per­sön­li­che Bera­tung

Du hast Fragen oder Wünsche? Sprich mit einem Experten der Deutschen Vermögensberatung (DVAG).