Rundum-Schutz
Die Pflegeberatung dient dazu, über die Pflegebedürftigen und pflegenden Angehörigen zustehenden Leistungen zu informieren. Auf Wunsch wird ein Versorgungsplan erstellt, um auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse des Einzelnen einzugehen.
Sobald Sie eine Pflege beantragen, bietet Ihnen Ihre Pflegeversicherung eine sogenannte Pflegeberatung an. Hierfür wird Ihnen ein fester Ansprechpartner zugewiesen. Die Pflegeberatung kann ab Pflegegrad 1 auch bei Ihnen zu Hause erfolgen und umfasst folgende Themen:
Auch pflegende Angehörige können den Anspruch auf eine Pflegeberatung nutzen, um Unterstützung und Hilfestellungen zu erhalten, wenn der Pflegebedürftige dem zustimmt.
Telefon 0800 101 88 00
Mo–Fr 8:00–19:00 Uhr
Sa 10:00–16:00 Uhr